相談先は大家だけじゃない!あなたもご近所トラブルに巻き込まれているかも

「ご近所トラブル」というのは、とてもデリケートで、かつ困った問題です。学校や会社のトラブルならば、最悪そこを辞めてしまえばそれで話は解決ですが、自分たちの「拠点」である家の周りで起きたトラブルの場合、逃げ出すことができません。特に、アパートやマンションに代表される賃貸物件ではなく、持ち家のケースでは状況が深刻です。

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賃貸のもっとも一般的な解決方法、「大家へ相談する」

  • 賃貸のもっとも一般的な解決方法、「大家へ相談する」
ご近所トラブルなど、起こらないのが一番です。
しかし、もしご近所トラブルが起きたときに、相談する先について見当もつかない、ということではもっと大きなトラブルにまで発展しかねません。

賃貸物件のトラブルでよく耳にするのは、「騒音トラブル」ではないでしょうか。
賃貸物件に住んでいる人には、人それぞれ、ライフサイクルや生活パターンに違いがあります。また、「どれくらいの音に耐えられるか」ということも、ひとそれぞれで許容範囲が違うでしょう。
そのため、騒音トラブルはついてまわります。

このような場合、まずは大家、もしくは管理会社に相談することが有効です。
大家に対して、「騒音がひどくて住環境が著しく悪くなっている」と訴えることで、賃貸料の支払いをやめることができるかもしれません。加えて、大家に相応の対処をするようにと訴えることが可能になる場合もあります。

ここまでいかなくても、大家に「音がうるさいこと」を伝えれば、多くの場合で、該当の部屋に注意にいってくれるでしょう。自分で言うこともできますが、相手があまりよくない人であった場合、大きなトラブルに発展してしまいかねません。
そのため、自分で交渉するのではなく、このような「第三者機関」「責任がある人」に対処をお願いすることが望ましいと言えます。

犯罪性が疑われる場合は警察への相談も有効

  • 犯罪性が疑われる場合は警察への相談も有効
悪意がない騒音トラブルや、一般的で善良な隣人相手のトラブルの場合は、大家を介すことで、一件落着することがほとんどです。

ただ、なかには悪質なものや、犯罪性を帯びるトラブルもあるでしょう。
たとえば、迷惑電話が近所の家からかかってくる。悪臭問題がひどすぎる。常軌を逸したような騒音に悩まされている、などのケースです。

このようなケースでも、大家に一度連絡を入れるのが普通ですが、それでもおさまらない場合は警察に相談するようにします。自分自身で警察署に足を運んだり、110番通報をしたりする方法でもよいのですが、現在警察では、「#9110」という特別な電話番号を設けています。
これは、生活に関する悩み事を相談するための番号です。
ここに電話をかけると、それを専門としている相談員が話しを聞いてくれます。また、相談機関を紹介してくれるケース、場合によっては、指導や検挙が行われる場合もあります。

非常に強い方法、「弁護士に相談する」

  • 非常に強い方法、「弁護士に相談する」
大家に相談してもらちがあかない、警察に相談しても指導や検挙にはいたらなかった。

そんな場合は、弁護士に相談しましょう。
弁護士は法律の専門家であり、あなたの力強い味方になってくれます。訴訟にいたった場合でも、丁寧にサポートしてくれるため安心です。
ほかの方法では解決できなかった、という場合でも、弁護士に相談することで有用な方法が見えてくることもあるかもしれません。

弁護士の相談費用は高いと思われがちですが、現在は市町村で無料の法律相談コーナーを設けているところも多いので、まずはここに相談しましょう。
また、30分あたりの相談費用は5000円という基準で行われていますから、決して高すぎるわけではありません。

おわりに

「ご近所トラブル」は、とてもデリケートで、いつどの環境で怒るかわからない、非常に困った問題です。しかし、自分たちの「拠点」である家の周りで起きたトラブルの場合、逃げ出すことができません。
自分の住んでいる環境を崩さないためにも、適切な解決方法をとり人生をひっくり返すようなトラブルは回避していきましょう。
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  • 鍋谷萌子

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