よくあるご質問

お客さまから寄せられたご質問を掲載しております。

Q.記事を投稿する方法を教えてください
A.会員登録をすることで、投稿が可能になります。
 投稿の方法は、記事投稿用Q&Aをご確認ください。
Q.会員登録すると何ができますか?
A. 会員登録いただきますと、Kurera[クレラ]内の記事の投稿とお気に入り登録ができます。
 誰かに知ってほしいちょっとした情報や体験を投稿したり、
 自分の調べたことをまとめるログとして投稿してみてください。
 また、お気に入り登録は雑誌をスクラップする感覚で記事を集めることができます。
Q.会員登録のメールが届きません
A. メールアドレスが間違っている可能性があります。もう一度メールアドレスをご確認ください。
 また、Kureraからお送りするメールアドレスのドメインは「kurera.jp」です。
 メールのドメイン指定受信の設定をされている場合には、登録前に必ずこちらのドメインをご指定ください。
Q.パスワードを忘れてログインできません
A.ログイン画面の「パスワードをお忘れの方」からパスワードの再設定手続きを行ってください。
Q.パスワードを変更したい
A.パスワード再設定ページよりご変更ください。
Q.メールマガジンを停止したい
A.こちらのフォームよりお申し出ください。
Q.AndroidのスマートフォンでKurera[クレラ]をホーム画面に追加したい
A. 方法はご利用のブラウザによって異なります。以下に一般的な方法を記載します。 ・標準ブラウザ(Androidブラウザ)の場合 まずはKurera[クレラ]のお好みのページをブックマークに追加してください。
その後、ブラウザのブックマーク一覧画面を開き、先ほど追加したKurera[クレラ]のブックマークをロングタップ(タッチ長押し)してください。
表示されたメニューの「ショートカットを作成」をタップすれば完了です。 ・Chromeの場合 Kurera[クレラ]のお好みのページを開き、メニュー開いて、表示されたメニューの「ホーム画面に追加」をタップすれば完了です。